English
Italiano
Español
Français
Deutsch
Português
Ελληνικά
Nederlands
Polski
Čeština
中文
日本語
हिन्दी
اللغة العربية
Русский
Українська
עִברִית
Türk
Latvietis
Dansk
Norsk
Íslenska
한국어
Suomen
Gaeilge
Bahasa Melayu
Svenska
Русский
Система CRM, которую часто называют также менеджментом клиентов, является бизнес-подходом.
Его цель — создание, развитие и укрепление отношений с тщательно выбранными клиентами, увеличение выгоды клиента, повышение корпоративной прибыли, а значит, и максимизация прибыли инвесторов.
«Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов» (Эдриан Пейн)
CRM — это аббревиатура, которая расшифровывается как Customer Relationship Management (система управления взаимоотношениями с клиентами). Основная потребность в создании такой системы – привлечение новых клиентов и развитие взаимоотношения с ними.
QuintaDB – это онлайн сервис, который в первую очередь ориентирован на управление бизнесом. Создавайте CRM-систему для вашего бизнеса без привлечения сторонних специалистов.
Любой бизнес начинается с клиентов, а любая CRM-система с базы данных. На сегодняшний день множество пользователей во многих странах создают базы данных, прибегая к услугам сервиса QuintaDB. Потому что это очень удобно и быстро. Преимущества сервиса – это высокая отказоустойчивость, неограниченное количество данных, доступ к базе в любое время из любой точки мира.
Создав единую базу клиентов с полной историей взаимоотношений с ними, вы сможете выявлять наиболее ценных из них, анализировать подход и привлекать новых клиентов и партнеров.
Автоматизируйте бизнес-процессы такие как планирование продаж, документооборот, выполнение планов и многие другие. Для достижения этих целей к вашим услугам модули: Команда, Диаграммы, Календари, Карты, Файлы.
Отдельного упоминания заслуживает Клиентский портал. Наличие данного модуля стало для многих пользователей определяющим фактором выбора QuintaDB.
Клиентский портал в QuintaDB — это отличный способ для компании или организации позволить клиентам осуществлять вход на свой выделенный внутренний веб-портал. И получать доступ к ограниченным данным с разными правами доступа. Для пользователя отпала необходимость создавать собственные механизмы аутентификации и безопасности, все это уже есть в Клиентском портале QuintaDB.
Клиенты пользователя смогут авторизоваться на портале и получить доступ к открытым им модулям (таблицам, отчётам, формам, графикам, картам и календарям), добавлять данные. Пример организации работы на портале можно посмотреть здесь. В итоге, Клиентский портал даёт отличную возможность создать приложение, которое полностью брендированное под компанию клиента. Посмотреть пример клиентского портала можно здесь.
Любой современный онлайн бизнес требует наличие веб-форм для привлечения клиентов и сбора данных. Конструктор форм QuintaDB простой и интуитивно понятный для пользователя. Из новых возможностей можно выделить удобный и простой способ позиционирования полей на форме. Используя Drag and Drop, пользователь с легкостью может поместить несколько полей в одну строку, сменить порядок, а также перемещать их по вертикали.
Множество типов полей (около 30), возможность связывать формы и таблицы, динамические правила и множество других полезных функций позволяет создавать веб-формы любой сложности. Свои формы и таблицы пользователь может интегрировать в виде виджетов на сайты и CMS.
Процесс по сбору и хранению полученных данных – ключевая задача сервиса. Наши сервера находятся в защищенном окружении. Для предотвращения взломов и доступа извне мы применяем стандартное шифрование и другие меры предосторожности. Все данные, которые находятся на наших серверах, регулярно архивируются на случай внезапных потерь информации.
100 пользователей
2 500 записей
3 GB файлов
150 пользователей
6 000 записей
5 GB файлов
200 пользователей
25 000 записей
8 GB файлов
Неограниченно пользователей
50 000 записей
10 GB файлов
Неограниченно пользователей
100 000 записей
20 GB файлов
Неограниченно: форм
1 000 000 записей
100 GB файлов
Платежные интеграции
Неограниченно: Полей на формах
Неограниченное количество человек в команде
200 000 Кредитов (API-вызовов)
200 000 email сообщений
Без QuintaDB ссылки в виджетах
Автоматизированный бэкап, экспорт и рассылки
Поддержка пользователей
Неограниченно: пользователей порталов
Неограниченно: правил для полей и форматирования
Неограниченно: автоматизаций
Неограниченно: экспортирование записей
Неограниченно: Webhooks
Неограниченно: количество карт, календарей, порталов