Войти

Войти



Вы еще не зарегистрированы?


Восстановить пароль Активация
Форум
Тег "аккаунт"

Тарифы на дополнительные ресурсы.

Дата публикации: August 2, 2018

Добрый день!

На данный момент в системе установлены ограничения на объем файлохранилища 3Гб для безлимитного тарифа. Но не работает автоматический контроль данного ограничения. Т.е. если объем хранилища даже превышает 3 Гб аккаунт и формы все равно продолжают работать без изменений.
Также требуется поменять стоимость дополнительных ресурсов на странице цен(сейчас указана неактуальная).

Для безлимитных аккаунтов становится доступен такой функционал как Email-рассылка. Однако, он сейчас ничем не ограничен. Требуется добавить ограничение по количество рассылаемых писем и добавить систему покупки дополнительного объема рассылки по аналогии с другими ресурсами.

Также для этих ресурсов хорошо было бы добавить возможность их покупки через специальные кнопки в профиле по аналогии с остальными услугами.

Восстановление аккаунта

Дата публикации: August 3, 2018

Добрый день!
Для восстановления аккаунта достаточно произвести оплату?

замораживание аккаунта на несколько месяцев

Дата публикации: August 3, 2018

Здравствуйте!

Я уже несколько лет пользуюсь вашим сервисом и очень благодарна вам за него. Но в последний год режим пользования сервисом несколько поменялся. Возникла сезонность в работе. Можете вы позволить мне держать свой аккаунт в замороженном состоянии (сохраняя все его настройки и базы) несколько месяцев. НЕ оплачивая этот период? Полагаю, что в августе мы активизируем аккаунт и вновь начнем активно пользоваться вашим сервисом.

С уважением, Галина Ярось, ООО “БИП”

Удаление аккуанта

Дата публикации: August 3, 2018

я нашел пароль на дубль аккаунт и удалил его, как скоро разблокирует данный аккаунт?

за что заблокировали бесплатный аккаунт?

Дата публикации: August 3, 2018

за что заблокировали бесплатный аккаунт?

что превышено?
как попасть в проекты, чтобы исправить?

последние добавления в проект месяц назад.
всё работало.

верните как было

аккаунт заблокирован из-за неуплаты сервиса

Дата публикации: August 3, 2018

Здравствуйте.
Создавались проекты в пределах возможностей бесплатного аккаунта. Старался всегда за этим следить.
Но теперь оказалось, что есть предел для “Правил для полей” равный 2. Таким образом получился “перерасход”.
Толи я раньше не заметил это ограничение, толи оно введено недавно.
Возможно ли удалить все “Правила для полей”, чтобы проекты стали вновь доступны?
Возможностей бесплатного аккаунта достаточно.
Самому удалить “Правила” в данный момент не представляется возможным, т.к. система блокирует доступ к проектам.
Спасибо.

проблема

Дата публикации: August 3, 2018

Что ето значит?
Я исползваю бесплатную версию

Не приходит ссылка на активацию аккаунта

Дата публикации: August 3, 2018

Приветствую.

Не приходит ссылка для активации аккаунта.

Евгений.

как вставить другую електронку

Дата публикации: August 3, 2018

Добрый день
Хотел б перенести форму на другую електроную почту…чтоб мне на основную не приходили письма, а приходили на рабочую електронку

аккаунт заблокирован из-за неуплаты сервиса

Дата публикации: August 6, 2018

Доброе утро! почему заблокирован аккуант, у меня еще на бесплатном тарифе не все использовано?

Оплатили аккаунт 89788290207

Дата публикации: August 6, 2018

Сумма оплаты 289,5 руб.
Логин 89788290207
способ оплаты – яндекс деньги
номер чека 11514
код платежа 1813423281047

блокировка аккаунта

Дата публикации: August 6, 2018

здравствуйте) Почему мой аккаунт блокирован? Разве я не могу быть на бесплатном тарифе? Или я что-то не так понял? Подскажите пожалуйста что не так, что бы оставаться на бесплатном тарифе?

Оплата аккаунта.

Дата публикации: August 6, 2018

Добрый день!
Оплатила аккаунт semfamily@yandex.ru за 1 месяц на Яндекс. Деньги 27.06. в 9.18
Спасибо!

удаление пользователей

Дата публикации: August 6, 2018

Здравствуйте, удалите пожалуйста всех пользователей в проекте Taxi One (логин аккаунта taxione.finance@gmail.com)

Ошибка

Дата публикации: August 7, 2018

мой аккаунт был заблокирован, что делать?

SMS

Дата публикации: August 7, 2018

Кажется, не подключились 50 SMS после оплаты аккаунта, можете проверить?

Оплата

Дата публикации: August 7, 2018

Прошу прощения, Игорь,

но я чего-то не понимаю:
во-первых, почему образовался второй аккаунт в этой же базе данных и как его удалить;
во-вторых по какому тарифному плану надо оплачивать в данной ситуации.

спасибо.

Заблокировано в связи с неоплатой

Дата публикации: August 7, 2018

Здравствуйте,

скажите пожалуйста, по какой причине потребовалась оплата аккаунта, если до сих пор нами не превышался лимит различных требований для бесплатного пользования, а именно не более 200 записей, 1 пользователь, 2 отчета и т.д.?
Какие ограничения нами превышены?
Каким образом восстановить доступ к аккаунту?
Как снова восстановить бесплатное пользование аккаунтом?
Как оплатить аккаунт и как подтвердить факт оплаты?

Заранее благодарны.

Неправильный часовой пояс

Дата публикации: August 7, 2018

Дата создания при добавлении записи неправильная. Я живу в Украине, хотелось бы, чтобы система учитывала мой часовой пояс. Предоставляете такую возможность?

перенести проэкты и формы

Дата публикации: August 7, 2018

Добрый день. По не знанию создал 2 аккаунта на емеил 3dekopol@gmail.com и на этот 2-optom@mail.ru пришло письмо на почту что это запрещено правилами, и о том что можно попросить и перенести проэкты с одного аккаунта, на другой. Можно ли перенести проекты с 3dekopol@gmail.com на этот аккаунт?

Почему мой аккаунт заблокирован?

Дата публикации: August 7, 2018

Спасибо!

Описание в ценах.

Дата публикации: August 7, 2018

Подскажите, как следует понимать на странице цен (https://mytaskhelper.ru/pricing) значения: Емейлы и SMS?
Возьмем для примера Pro. Стоимость у вас указана за месяц, в остальных графах, как я понял, максимальные значения для данного тарифа, поля- (не более) 500; записи- (не более) 6000; и т.д.
Емейлы- 1000. Это что? Максимальное количество зарегистрированных е-майлов, т.е. фактически пользователей, но есть отдельная строка “пользователей”? Максимальное количество отправленных е-майл писем (всего или в месяц)? Или еще что то?
Про строку SMS- 10, я как то и предположить ни чего не могу((( Что цифра 10 означает? Всего 10 отправленный СМС на тариф? Или 10 СМС в месяц, “тоже ни о чём!”? О чем тогда строка: SMS рассылка-Да? Об этих десяти???
Так же добавляет непонятки: только на анлиме можно купить СМС (и Емейлов). Т.е., если я более-менее правильно понимаю написанное, это фраза как бы намёк: “СМС покупайте в другом месте”.

Анкетные данные

Дата публикации: August 8, 2018

Здравствуйте, в анкетных данных ФИО менеджера указывать свое или оставлять поле пустым?

Командная работа

Дата публикации: August 8, 2018

У меня следующий вопрос.
В данный момент проплачен тариф Стандарт. При добавлении нового человека в команду, его аккаунт почему то оказывается Тестовым на 15 дней. А в тарифе указано 4 пользователя может быть на тарифе. Как быть то?
Мне не нужно чтобы каждый в команде платил за свой аккаунт.

Заблокирован аккаунт

Дата публикации: August 8, 2018

Не совсем понятно почему заблокирован наш аккаунт.. выбран был бесплатный тариф…

Как просмотреть топики, добавленные мною на форум

Дата публикации: August 8, 2018

Чтобы увидеть все топики, добавленные на форум, необходимо зайти на страницу Мой профиль, найти в таблице ссылку Мои топики и нажать на ней.


Мои топики

Как создать аккаунт в QuintaDB

Дата публикации: September 10, 2018

Чтобы начать создавать веб-формы и базы данных в QuintaDB вам необходимо зарегистрировать аккаунт.


Для этого необходимо ввести логин, пароль, емейл (на указанный емейл приходит активационная ссылка). QuintaDB гарантирует конфиденциальность информации.


Чтобы следить за состоянием аккаунта перейдите на страницу Аккаунт (ссылка находится в правом верхнем углу экрана).


Как создать аккаунт в MyTaskHelper

Как удалить свой аккаунт

Дата публикации: August 8, 2018

Вы можете удалить свой аккаунт из системы в любое время. Для этого необходимо перейти на страницу Мой профиль и найти ссылку Удалить мой аккаунт.
Удаление своего аккаунта






Появилась ссылка

Дата публикации: September 19, 2018

Здравствуйте. После смены домена появилась ссылка на сервис, но до смены, мы оплачивали услугу “Убрать ссылку навсегда”.
4 25.00$ 02-02-2017 15:26:04 15-08-2017 17:44:04 Яндекс.Деньги Убрать ссылку mytaskhelper.ru со всех виджетов навсегда
Скажите, нам нужно по новой произвести оплату или она исчезнет со временем?

Проблема с входом в МТН

Дата публикации: October 1, 2018

Добрый день! Подскажите пожалуйста пользователь irina.dorovikova@mail.ru не может войти в МТН, логин и пароль не меняла, пытаемся восстановить пароль на почту не приходит ссылка для восстановления пароля.

Подписка

Дата публикации: November 13, 2018

Я оплатил подписку а мне она не пришла. И кто пользуется этим сервисом